
Mesajlaşma alanı, kullanıcıların sistem içindeki iletişim ihtiyaçlarını karşılamaları için hazırlanmıştır. Bu bölümde kullanıcılar iki temel kanala sahiptir: yönetim ve destek. Yönetim ile açılan mesajlarda, başvuru süreçleri, değerlendirme durumu veya yayın aşamaları hakkında doğrudan bilgi talep edilebilir. Destek alanı ise, teknik problemler, sistem kullanımı ya da genel yardım konularında kullanıcıya destek sağlamak için kullanılmaktadır.
Mesaj ekranında sol tarafta mesajlaşma kanalları listelenirken, sağ tarafta seçilen kanala ait yazışmalar görüntülenir. Kullanıcı, metin kutusuna mesajını yazarak gönderebilir, gerektiğinde ek dosya yükleyebilir. Gönderilen mesajlar, zaman damgası ile kayıt altına alınır ve böylece iletişim süreci şeffaf bir şekilde takip edilebilir.
Bu özellik sayesinde kullanıcılar hem yönetime hem de destek ekibine kolaylıkla ulaşarak süreçlerini hızlandırabilir, gerekli bilgilere veya yardıma anlık olarak erişebilirler.
